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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi. Cliquez sur ce lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel. Si vous n'avez pas reçu ce courriel, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contacter notre service client.
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux numériques disponibles sur notre boutique en ligne. Elles sont envoyées par courriel et contiennent des instructions simples. C'est le cadeau idéal pour toutes les occasions !
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Oui, nous proposons la livraison internationale vers certains pays. Les délais et les tarifs de livraison peuvent varier selon votre adresse. Les options disponibles seront affichées lors du paiement.
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